退貨政策


您可以在收到貨品後7天內聯絡我們,並把貨品貨物送回給我們。
我們會根據出貨記錄記錄及只接受未經使用的產品。所有商品,包括包裝,應保持其原有的良好狀態。


請注意,香港平郵服務並不提供郵政編號,而我們不對未收到的貨物負責。所有退貨與重新運送費用均由顧客承擔。如需要郵政編號追蹤郵件,請選擇郵政掛號或快遞。

更換商品的價值應該等於原本購買商品的價格。如果更換商品的價值比原來的商品價格為高,客戶則需要支付差額。

有缺陷的貨品
所有產品在發貨前均進行了品質檢查。雖然我們盡最大努力,以確保產品完好無損地交付給您,但產品仍有可能會在運送過程中損壞。一旦出現這種情況,請退回損壞或有問題的產品。您可以透過一項有記錄的送貨服務退回有問題的貨物(包括商品、價格標籤和包裝),因為我們不能為未退回的貨物承擔責任。

請注意:我們不接受某些產品的退貨/換貨,其中包括:
1. 收到後超過7天才退回的任何產品
2. 任何已磨損、更改或洗滌的產品
3. 任何免費的禮物
4. MonTipCity芒貼城購物平台保留在出現爭議時行使此項的最終權利。

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